Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über unsere Webseite gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Das Angebot auf dieser Webseite richtet sich ausschliesslich an Konsumentinnen und Konsumenten mit Wohnsitz in der Schweiz (nachfolgend "Kunde").Als Konsumentin oder Konsument wird eine natürliche Person bezeichnet, welche mit Blackie’s Shop geschäftliche Beziehungen pflegt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugeordnet werden kann. Bestellungen in nicht haushaltsüblichen Mengen können ohne Begründung abgelehnt werden.
Blackie’s Shop behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version dieser AGB, welche für diese Bestellung nicht einseitig geändert werden können. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen der Kundschaft werden nicht anerkannt. Der Kunde anerkennt mit der Bestellung auch die vorliegenden AGB.
Der Betreiber dieses Internetauftritts ist Blackie’s Shop Impressum.
2. Informationen auf dieser Webseite
Blackie’s Shop beinhaltet Informationen über Produkte und Dienstleistungen. Preis- und Sortimentsänderungen sowie technische Änderungen bleiben vorbehalten. Alle Angaben auf www.blackie.ch (Produktbeschreibungen, Abbildungen, Illustrationen, Filme, Masse, Gewichte, technische Spezifikationen, Zubehörbeziehungen und sonstige Angaben) dienen der Illustration und sind als Näherungswerte zu verstehen und sind unverbindlich. Sie stellen insbesondere keine Zusicherung von Eigenschaften oder Garantien dar, ausser es ist explizit anders vermerkt. Blackie’s Shop bemüht sich, sämtliche Angaben und Informationen auf dieser Webseite korrekt, vollständig, aktuell und übersichtlich bereitzustellen, jedoch kann Blackie’s Shop weder ausdrücklich noch stillschweigend dafür Gewähr leisten.Kleine Abweichungen (z.B. in Farbe und Struktur) der gelieferten Produkte gegenüber dem im Webshop dargestellten Original sind aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen möglich. Die Abbildungen und Inhaltsbeschreibungen in diesem Webshop dienen somit nur der Veranschaulichung. Die gelieferten Produkte können im Einzelnen abweichen. Da die farbliche Darstellung auf dem Bildschirm von den Einstellungen Ihres Computers abhängt, kann für daraus hervorgehende Falschlieferungen keine Verantwortung übernommen werden.
Sämtliche Angebote auf dieser Webseite gelten als freibleibend und sind nicht als verbindliche Offerte zu verstehen.
Blackie’s Shop kann keine Garantie abgeben, dass die aufgeführten Produkte zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbar sind. Daher sind alle Angaben zu Verfügbarkeit und Lieferzeiten ohne Gewähr und können sich jederzeit und ohne Ankündigung ändern.
3. Preise
Die auf Blackie’s Shop angegebenen Verkaufspreise stellen Endpreise dar. Die Preise verstehen sich rein netto in Schweizer Franken (CHF).Allfällige Versandkosten werden, wo nicht anders vorgesehen, zusätzlich verrechnet und sind durch den Kunden zu bezahlen. Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen.
Technische Änderungen, Irrtümer und Druckfehler bleiben vorbehalten, insbesondere kann Blackie’s Shop Preisänderungen jederzeit und ohne Vorankündigungen vornehmen. In den Verkaufspreisen sind keine Beratungs- und Supportdienstleistungen inbegriffen.
4. Vertragsabschluss
Die Produkte und Preise auf dieser Webseite gelten als unverbindliche Angebote.Mit der Bestellung über diese Webseite inklusive der Annahme dieser AGB gibt der Kunde ein rechtlich verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab. Blackie’s Shop versendet daraufhin eine automatische Bestelleingangsbestätigung per Email, welche bestätigt, dass das Angebot des Kunden bei Blackie’s Shop eingegangen ist. Getätigte Bestellungen sind für den Kunden verbindlich. Wo nicht anders vermerkt, gibt es kein Rückgabe- bzw. Rücktrittsrecht.
Der Vertrag kommt zustande, sobald Blackie’s Shop eine Annahmeerklärung per Email versendet, worin der Versand der bestellten Produkte oder Dienstleistungen bestätigt wird. Blackie’s Shop behält sich ausdrücklich das Recht vor, Bestellungen zu verweigern.
Bestellungen werden erst nach vollständigem Zahlungseingang (Ausnahme: Lieferung gegen Rechnung) und sofern die Waren verfügbar sind, ausgeliefert. Ergibt sich, dass die bestellten Waren nicht oder nicht vollständig geliefert werden können, ist Blackie’s Shop berechtigt, die Bestellung nicht oder nur teilweise anzunehmen bzw. auszuführen. In einem solchen Fall wird Blackie’s Shop den Kunden per Email informieren. Sollte die Zahlung des Kunden bereits bei Blackie’s Shop eingegangen sein, wird die Zahlung dem Kunden zurückerstattet. Ist noch keine Zahlung erfolgt, wird der Kunde von der Zahlungspflicht befreit.
5. Zahlungsmöglichkeiten und Eigentumsvorbehalt
Dem Kunden stehen die im Bestellvorgang angegebenen Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung.Blackie’s Shop behält sich das Recht vor, Kunden ohne Angabe von Gründen von einzelnen Zahlungsmöglichkeiten auszuschliessen oder auf Vorauskasse zu bestehen.
Blackie’s Shop kann bei Zahlungsverzug des Kunden Verzugszinsen von 5% pro Jahr sowie eine Mahngebühr von maximal CHF 20.- pro Mahnung erheben.
Die dem Kunden gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von Blackie’s Shop.
Trifft eine Vorauszahlung nicht innerhalb der Zahlungsfrist von 10 Tagen ein, behält sich Blackie’s Shop das Recht vor, die Bestellung zu stornieren und die Artikel wieder zum Verkauf frei zu geben.
6. Lieferung, Prüfpflicht, Mängelrüge und Rücksendung
Es besteht grundsätzlich kein Rückgabe-/Umtauschrecht von gelieferten Waren über Blackie’s Shop. Mit der abgeschlossenen Bestellung anerkennen Sie diese AGB.Nur bei einer Falschlieferung seitens Blackie’s Shop (falsche Ware erhalten) besteht selbstverständlich das Recht diese zu retournieren/auszutauschen. Sollte der Ersatzartikel vergriffen sein, vergüten wir diesen.
Nur in begründeten Ausnahmefällen und nach individueller Absprache mit Blackie’s Shop kann eine Rückgabe oder ein Umtausch erfolgen.
Bei Artikeln, die speziell für den Kunden eingekauft wurden, sowie individuell angefertigte oder bearbeitete Waren die Kundenspezifisch sind, sind ausnahmslos vom Rückgaberecht bei Konsumentenverträgen ausgeschlossen. Es sei denn die gelieferte Ware ist defekt oder unbrauchbar, was zu beweisen wäre. Geringfügige Abweichungen vom Layout des Kunden, welche technisch bedingt sind oder sich unter künstlerischem Gesichtspunkt im zumutbaren Rahmen bewegen, berechtigen nicht zur Verweigerung der Abnahme und gelten als Erfüllung der Leistungspflicht. Die Haftung für Sachmängel bleibt unberührt.
Eine Rücksendung von Produkten durch den Kunden bedarf der vorherigen Zustimmung von Blackie’s Shop und erfolgt auf Kosten und Risiko des Kunden. Bitte kontaktieren Sie uns ausschliesslich per Email, bevor Sie ein Produkt an uns zurücksenden. Eine Rücksendung ohne unsere vorherige Bewilligung wird nicht angenommen.
Grundsätzlich überprüft Blackie’s Shop jede Lieferung vor dem Versand auf einwandfreie Qualität der Artikel. Sollten dennoch einmal Produktmängel auftreten überprüft Blackie’s Shop die beanstandeten Mängel, welche 3 Tagen nach Erhalt der Ware, schriftlich per Post oder Email mitgeteilt werden müssen. Liegt tatsächlich mangelhafte Ware vor so wird diese selbstverständlich umgetauscht. Blackie’s Shop übernimmt weiter keine Gewähr bei unfachmännischer Bearbeitung oder Behandlung oder übermässigem Einsatz der Artikel (wie beispielsweise Abfärben, Verfärben oder Einlaufen der Stoffe und Materialien durch zu heisses oder falsches Waschen, Fusselbildung oder Abnutzung durch intensive Verwendung). Insbesondere haftet Blackie’s Shop nicht für indirekten Schaden oder Mängelfolgeschäden.
Blackie’s Shop behält sich vor, für Beschädigungen, übermässige Abnutzung oder Wertverlust aufgrund unsachgemässen Umgangs angemessenen Entschädigung zu verlangen und die Wertminderung vom bereits bezahlten Kaufpreis abzuziehen oder dem Kunden in Rechnung zu stellen.
Die Lieferungen werden per Post oder Kurierdienst an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Adresse versandt. Beanstandungen und Verluste müssen direkt bei der Transportfirma gemeldet werden. Das Versandrisiko trägt der Besteller. Die Gefahr geht bei Sendungen von uns auf den Kunden über, sobald die Sendung unser Haus verlässt. Das ist handelsüblich und hat zur Folge, dass Ansprüche wegen Beschädigung oder Verlust der Ware gegen den Frachtführer (Post, Spediteur) nur vom Empfänger gestellt werden können. Damit wir uns um Entschädigung bzw. Ersatzlieferung kümmern können, melden Sie uns Transportschäden bitte umgehend schriftlich. Der Kunde ist verpflichtet die Ware auf Vollständigkeit zu prüfen und offensichtliche Mängel (Transportschaden) unmittelbar nach Erhalt, der Firma zu melden. Ansonsten gilt die Lieferung als durch den Kunden angenommen.
Bitte vergewissern Sie sich in Ihrem eigenen Interesse, dass die uns angegebene Lieferadresse samt Telefonnummer und Email-Adresse richtig und vollständig ist. Für allfällige Verspätungen oder Nicht-Lieferungen infolge unkorrekter oder unvollständiger Adressen kann Blackie’s Shop keinerlei Haftung übernehmen.
Bitte prüfen Sie Ihre bestellte Ware sofort nach Erhalt auf Qualität und reklamieren Sie eventuelle Mängel oder Fehler unverzüglich und noch vor der Verarbeitung! Sofern Sie dies unterlassen, so gelten die Produktemängel als genehmigt.
Soweit es die gesetzlichen Bestimmungen erlauben, ist eine Haftung für den Schadenersatz, aus welchem Rechtsgrund auch immer, ausgeschlossen. Insbesondere haftet Blackie’s Shop nicht für indirekten Schaden oder Mängelfolgeschäden.
Blackie’s Shop ist bemüht möglichst kurze Lieferfristen einzuhalten. Allfällig in der Bestellbestätigung angegebene Lieferfristen sind jedoch unverbindlich. Blackie’s Shop ist zu Teillieferungen berechtigt. Die Versandkosten werden in diesem Fall dem Kunden nur einmal berechnet.
Blackie’s Shop liefert nur gegen spesenfreie Vorauszahlung. Ihr Auftrag wird nach Eingang der Bestellung umgehend von uns bearbeitet. Sie erhalten unsere Kontodaten mit der Bestätigungsmail nach Abschluss der Bestellung. Die Ware wird nach vollständiger Zahlungseingang innerhalb von ca. 5 bis 7 Arbeitstagen versendet, sofern das Produkt schon hergestellt und zum Kauf im Shop freigeschaltet wurde. Falls der Artikel noch angefertigt werden muss, wird die ungefähre Lieferzeit dem Kunden per Email mitgeteilt.
Ist Vorauskasse per Banküberweisung vereinbart, ist die Zahlung sofort aber spätestens innert 10 Tagen, nach Vertragsabschluss fällig, sofern die Parteien keinen späteren Fälligkeitstermin vereinbart haben.
Wichtig: Bei Einzahlungen am Postschalter, bitte zum Gesamtbetrag zusätzlich die Postschaltergebühren hinzufügen. Diese Gebühren werden von der Post erhoben.
Bitte informieren Sie sich am Postschalter. Es ist zu beachten, dass der Kaufpreis spesenfrei für Blackie’s Shop überwiesen werden muss.
Die Versandkosten beinhalten nebst Porto und Verpackung auch Admin- und Prozesskosten, die bei Gross- wie Kleinbestellungen gleichermassen anfallen. Unser Einheitspreis entspricht deshalb einer Mischrechnung. Der Pauschalpreis ist für Blackie’s Shop nicht kostendeckend. Der Einheitspreis gilt für Lieferungen im Brief oder Paket gleichermassen.
Der Versand der Ware erfolgt immer auf Kosten und Gefahr des Kunden.
Der Versand der Rechnung, soweit Lieferung gegen Rechnung angeboten wird, erfolgt nach Wahl von Blackie’s Shop per Email oder auf dem Postweg.
Ist die Lieferung nicht zustellbar oder verweigert der Kunde die Annahme der Lieferung, kann Blackie’s Shop den Vertrag nach einer Mitteilung per Email an den Kunden und unter Einhalten einer angemessenen Nachfrist auflösen, sowie die Kosten für die Umtriebe in Rechnung stellen. Blackie’s Shop ist ausserdem berechtigt, als Schadenersatz wahlweise entweder pauschal 25% des vereinbarten Kaufpreises oder den Ersatz des effektiv entstandenen Schadens vom Käufer zu fordern.
Rücksendungen an Blackie’s Shop erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Der Kunde hat die Waren originalverpackt, komplett mit allem Zubehör und zusammen mit dem Lieferschein und einer ausführlichen Beschreibung der Mängel an die von Blackie’s Shop angegebene Rücksendeadresse Impressum zu schicken.
Ergibt sich bei der Prüfung durch Blackie’s Shop, dass die Waren keine feststellbaren Mängel aufweisen oder diese nicht unter die Garantie des Herstellers fallen, kann Blackie’s Shop die Umtriebe, die Rücksendung oder die allfällige Entsorgung dem Kunden in Rechnung stellen.
7. Widerrufsrecht
Gemäss Gesetzgebung in der Schweiz besteht für den Kunden kein Recht, sich umzuentscheiden und ein Produkt nach einem Online-Kauf zurückzugeben. Blackie’s Shop gewährleistet kein Widerrufsrecht.8. Gewährleistung
Blackie’s Shop bemüht sich, Waren in einwandfreier Qualität zu liefern. Bei rechtzeitig gerügten Mängeln übernimmt Blackie’s Shop während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von in der Regel zwei Jahren seit dem Lieferdatum die Gewährleistung für Mängelfreiheit und Funktionsfähigkeit des vom Kunden erworbenen Gegenstandes. Es liegt im Ermessen von Blackie’s Shop die Gewährleistung durch kostenlose Reparatur, gleichwertigen Ersatz oder durch Rückerstattung des Kaufpreises zu erbringen. Weitere Gewährleistungsrechte sind ausgeschlossen.Von der Gewährleistung werden die normale Abnützung sowie die Folgen unsachgemässer Behandlung oder Beschädigung durch den Kunden oder Drittpersonen sowie Mängel, die auf äussere Umstände zurückzuführen sind, nicht erfasst. Ebenso wird die Gewährleistung für Verbrauchs- und Verschleissteile (z.B. Karabinerhaken, Knöpfe, Mercerieartikel, Reissverschlüsse etc.) wegbedungen.
Blackie’s Shop ist es nicht möglich, Zusicherungen oder Garantien für die Aktualität, Vollständigkeit und Korrektheit der Daten sowie für die ständige oder ungestörte Verfügbarkeit der Webseite, deren Funktionalitäten, integrierten Hyperlinks und weiteren Inhalten abzugeben. Insbesondere wird weder zugesichert, noch garantiert, dass durch die Nutzung der Webseite keine Rechte von Dritten verletzt werden, die nicht im Besitz von Blackie’s Shop sind.
9. Haftung
Blackie’s Shop schliesst jede Haftung, unabhängig von ihrem Rechtsgrund, sowie Schadenersatzansprüche gegen Blackie’s Shop und gegen allfällige Hilfspersonen und Erfüllungsgehilfen aus. Blackie’s Shop haftet insbesondere nicht für indirekte Schäden und Mangelfolgeschäden, entgangenen Gewinn oder sonstige Personen-, Sach- und reine Vermögensschäden des Kunden. Vorbehalten bleibt eine weitergehende zwingende gesetzliche Haftung, beispielsweise für grobe Fahrlässigkeit oder rechtswidrige Absicht.Blackie’s Shop benutzt Hyperlinks lediglich für den vereinfachten Zugang des Kunden zu anderen Webangeboten. Blackie’s Shop kann weder den Inhalt dieser Webangebote im Einzelnen kennen, noch die Haftung oder sonstige Verantwortung für die Inhalte dieser Webseiten übernehmen.
10. Datenschutz
Blackie’s Shop darf die im Rahmen des Vertragsschlusses aufgenommenen Daten zur Erfüllung der Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag verarbeiten und nutzen sowie zu Marketingzwecken verwenden. Die zur Leistungserfüllung notwendigen Daten können auch an beauftrage Dienstleistungspartner (Logistikpartner) oder sonstigen Dritten weitergegeben werden.Die Datenschutzbestimmungen sind im Einzelnen unter folgendem Link abrufbar: Datenschutz
11. Urheberrechte
Die Urheber- und alle anderen Rechte an Inhalten, Illustrationen, Texte, Formulierungen, Marken, Bildern, Fotos, Videos oder anderen Dateien auf der Website gehören ausschliesslich der Firma Blackie’s Shop oder den speziell genannten Rechtsinhabern. Für die Reproduktion jeglicher Elemente ist die schriftliche Zustimmung der Urheberrechtsträger im Voraus einzuholen.Falls die Vermutung nahe liegt, dass durch unsere Website Schutzrechte eines Dritten verletzt werden, bitten wir um umgehende Mitteilung, damit dies möglichst unbürokratisch geprüft werden kann. Bei Export unserer Waren durch unsere Abnehmer in Gebiete ausserhalb der Schweiz übernehmen wir keine Haftung, falls durch unsere Erzeugnisse Schutzrechte Dritter verletzt werden.
12. Teilungültigkeit
Sollten sich einzelne Bestimmungen dieser AGB als unwirksam oder undurchführbar erweisen oder unwirksam oder undurchführbar werden, so bleibt dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.13. Weitere Bestimmungen
Blackie’s Shop behält sich ausdrücklich vor, die vorliegenden AGB jederzeit zu ändern und ohne Ankündigung in Kraft zu setzen.Im Falle von Streitigkeiten kommt ausschliesslich materielles Schweizer Recht unter Ausschluss von kollisionsrechtlichen Normen zur Anwendung. Das UN-Kaufrecht (CISG, Wiener Kaufrecht) wird explizit ausgeschlossen. Gerichtsstand ist Stadt Bern.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
